Obchodní podmínky našeho kasina

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vztah mezi vámi a námi, provozovatelem platformy Megapari Casino na doméně megapari.co.cz. Registrujte se prosím až poté, co si podmínky přečtete v celém rozsahu.

Přijetí podmínek platformy

Vytvořením herního účtu na naší platformě potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a bez výhrad je přijímáte. Přijetí podmínek nabývá účinnosti okamžikem dokončení registrace, tedy založením účtu.

Pokud s kterýmkoli ustanovením nesouhlasíte, nesmíte účet vytvářet ani naši platformu používat. Pokračováním ve hře po aktualizaci podmínek považujeme nové znění za přijaté.

• Podmínky platí pro všechny služby naší platformy včetně kasina a sportovních sázek.
• Registrací se vzdáváte nároků vyplývajících ze starších znění podmínek.
• Používání platformy je dobrovolné a svou účast můžete kdykoli ukončit.

Kdo si u nás smí zahrát

Účet si může založit pouze fyzická osoba starší 18 let, která plně způsobilá k právním úkonům a není residentem vyloučeného území. Na jednu osobu, e-mail, IP adresu či platební metodu připouštíme jediný účet.

Před prvním výběrem požadujeme ověření totožnosti (KYC): doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření použité platební metody. Bez dokončení ověření výběry neprovádíme.

• Věková hranice 18 let je závazná, ověřujeme ji i dodatečně.
• Občané USA, Velké Británie, Nizozemska, Francie, Španělska, Itálie, Belgie, Portugalska a Švédska se registrovat nesmí.
• Duplicitní účty blokujeme a propojené účty mohou být uzavřeny s propadnutím prostředků z bonusů.
• Údaje uvedené při registraci musí odpovídat skutečnosti a dokladům předloženým při KYC.

Vklady a výběry peněz

Vklady přijímáme přes Visa, Mastercard, Trustly, český bankovní převod, Paysafecard, e-peněženky i kryptoměny. Minimální vklad činí 25 CZK, minimální výběr 50 CZK a denní limit výběru se pohybuje až do 250 000 CZK.

Výběry schvalujeme po úspěšném ověření účtu. E-peněženky a kryptoměny zpracováváme obvykle do 15 minut, bankovní převody trvají až 5 pracovních dnů. Poplatky za vklady ani výběry si neúčtujeme.

• Prostředky na účtu slouží výhradně k hazardní hře, nikoli k platebnímu styku třetích stran.
• Vklady musí pocházet z metody vedené na jméno hráče.
• Neaktivní účet bez přihlášení déle než 12 měsíců považujeme za spící; po uplynutí této lhůty si vyhrazujeme právo účtovat měsíční poplatek za jeho správu, dokud zůstatek neklesne na nulu.
• Výběr vždy posíláme na metodu použitou k vložení, pokud to není technicky možné, na ověřenou metodu alternativní.

Jak u nás fungují bonusy

Bonusy a promoakce poskytujeme za přesně stanovených podmínek, které vždy vyhlašujeme u konkrétní akce. Zejména uvádíme příslušnouší požadavek na protočení, maximální sázku během bonusu a dobu platnosti.

Během aktivního bonusu nesmí jednotlivá sázka překročit maximální povolenou výši, jinak bonus i výhry z něj propadají. Některé hry jsou z protočení vyloučené, jejich seznam uvádíme v podmínkách každé akce.

• Bonusové prostředky nejsou vyplacitelné, vyplácíme pouze výhry splněné po podmínkách protočení.
• Po uplynutí doby platnosti bonus nevyužitý bonus i související výhry stornujeme.
• Zneužití promoakcí, sdílení výherních kombinací nebo opakované vytváření účtů za účelem bonusů vede k zrušení bonusů a propadnutí výher.
• Vítězství nad maximálním výher limitem dané akce se nepřipisuje nad rámec tohoto limitu.

Co na platformě zakazujeme

Vzájemné jednání mezi námi férové vyžaduje, abyste hráli poctivě. Jakákoli podvodná aktivita, koluze, používání botů či automatizovaných systémů a vyhledávání chyb softwaru považujeme za hrubé porušení podmínek.

Zakazujeme rovněž zpětné odbavy plateb (chargeback), vklady z prostředků, které vám nepatří, a obcházení geografických omezení pomocí VPN, proxy serverů či jiných nástrojů pro skrývání polohy.

• Při zjištění porušení můžeme účet pozastavit, uzavřít a propadnout bonusové prostředky.
• O výsledcích šetření informujeme dotyčného hráče e-mailem.
• Oprávněné výběry z fair hr výsledků vyplácíme i po uzavření účtu, nebyly-li získány porušením podmínek.

Odpovědná hra a limity

Hazard má být zábavou, nikoli zdrojem potíží. Nabízíme vám nástroje pro kontrolu vlastní hry: limity vkladů, limity ztrát, připomínky délky herního sezení, ochranné pauzy i samoomezení na dobu určitou či trvalé.

Zaznamenáme-li u vaší aktivity signály rizikového chování, oslovíme vás a v závažných případech můžeme herní účet preventivně omezit. Odkazy na Národní linku pro odvykání a organizaci Gambling Therapy najdete na našem webu.

• Samoomezení můžete aktivovat kdykoli v nastavení účtu nebo přes podporu, zpracujeme je do 24 hodin.
• Trvalé samoomezení je nevratné, před aktivací vás na toto upozorníme.
• Limity a nastavení ochrany vám na požádání potvrdíme písemně e-mailem.

Zavření účtu a řešení sporů

Váš účet je váš, proto ho můžete kdykoli zavřít na vlastní žádost prostřednictvím podpory, která je dostupná nepřetržitě 24 hodin denně. Před uzavřením vám vyplatíme oprávněný zůstatek.

Máte-li pocit, že jsme vám nejednali správně, obraťte se nejprve na naši podporu e-mailem na adresu podpory. Reklamaci vyřídíme do 10 pracovních dnů a písemně vás informujeme o výsledku.

Tyto podmínky se řídí právem příslušným k naší licenci vydané správní orgánem Anjouan. Spory se pokusíme vždy vyřešit smírně; pokud se to nepodaří, rozhodne příslušný orgán podle našeho sídla.

Aktualizace podmínek

Podmínky průběžně aktualizujeme tak, aby odpovídaly právním požadavkům i změnám naší platformy. Nové znění zveřejňujeme na této stránce s datem poslední revize.

O podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo zprávou ve vašem účtu nejméně 7 dní před jejich účinností. Nebudete-li s novým zněním souhlasit, máte právo účet před účinností změn zavřít.

Momentální znění podmínek je k dispozici vždy na této adrese. Datum poslední revize: 2026.

Nejčastější dotazy

Od kterého data platí aktuální znění podmínek?

Poslední revze podmínek najdete vždy u data revize na této stránce; nové znění nabývá účinnosti dnem zveřejnění, u podstatných změn po předchozím e-mailovém oznámení.

Musím podstoupit ověření totožnosti?

Ano. Před prvním výběrem požadujeme KYC ověření, tedy doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody.

Mohu mít více účtů pro různé bonusy?

Ne. Na jednu osobu připouštíme jediný účet a duplicitní účty blokujeme, což může vést k propadnutí bonusů i výher.

Jak dlouho trvá výběr?

E-peněženky a kryptoměny zpracováváme obvykle do 15 minut, bankovní převody trvají až 5 pracovních dnů ode dne schválení ověřeného účtu.

Jak si nastavím samoomezení?

Samoomezení i herní limity aktivujete v nastavení účtu nebo přes podporu, která je dostupná nepřetržitě; žádost vyřídíme do 24 hodin.